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私人医生你也可以有 远东“以病人为中心”

2014-03-04 18:00 浏览次数: 文章来源:远东妇儿科医院

导语

人的一生可以说是离不开医疗和保健服务,可不少人一提起看病就愁眉苦脸的,不是因为没钱,而是上医院看病排队时间行、看病时间短,这种看病难的现状急需缓解。现在,在欧美的...
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人的一生可以说是离不开医疗和保健服务,可不少人一提起看病就愁眉苦脸的,不是因为没钱,而是上医院看病排队时间行、看病时间短,这种“看病难”的现状急需缓解。现在,在欧美的一些发达国家和我国港澳台地区都非常流行一种“以人为中心”的“私人医生”服务,这种服务在中国内地有吗?其实是有的,深圳远东妇儿科医院就提出“以病人为中心”的感动式服务,推出“首诊负责制”、“一对一私密看诊模式”等一系列充满人性化的特色服务,为缓解深圳妇女、儿童看病难做出一份努力。

 

“看病如同与老朋友聊天”

我想很多患者可能都过这样的遭遇,明明是在同一家医院看同一个病,可却每次看诊的医生都不一样,每次都得重复病情,使看病显得更麻烦。深圳远东妇儿科医院推行的“首诊负责制”了这种现象的发生。

“王主任现在都成我的好朋友了,我身体哪不舒服都是直接向她咨询。”李小姐次来远东看病接诊她的是妇科的王主任,之后每次来复诊都是由王主任给她看诊,所以王主任对她的病情很了解,省去了每次复述病情的环节。“每一次王主任都非常细致耐心,说的一些专业术语我不懂的,她都会耐心的给我解释。有时我要是不顾自己的身体做一些事情,她就像朋友那样会直接对我发脾气的,然后再细心的为我看诊、治理。”李小姐说。

王主任介绍说,远东医院推行的“首诊负责制”即为患者首次看诊的医生对患者负责到底。这可以使患者少走弯路,早日确诊病情,早日治疗,早日康复。同时,这也治疗 了以往容易出现的医生对病情观察不连续、相互责任不清的问题,减少了医患纠纷。

远东港式私立 提供高品质医疗

远东医院为港式私立医院,旨在为妇女、儿童提供高品质医疗,“以人为本”,推出了 “一医一患一诊室私密就诊”、“20分钟面对面聊病”、“24小时私人健康顾问”……一系列服务,每一个特色服务,都充满了人性化的关怀。为高品质、高质量、率就医开通绿色通道。

同时,远东对本院的医生也提出更高的要求,除了要医术精湛,还要对患者人文的关怀。远东副院长张秋娟说,“每一个接受治疗、接受手术的患者,身心都会受到伤害,我们在治疗中,不仅要治疗患者身上的疾病,还要帮助患者恢复个人的精神心理与生理身体的完整性。医患关系,也不意味着我们只注重疾病过程,更应该考虑病人的体验和意愿。”

 

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